Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Kunden über unseren Online-Shop auf der Website CityOutlet-Berlin tätigen. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
CityOutlet-Berlin
Musterstraße 12-c
10115 Berlin
Deutschland

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

• Mit dem Klicken auf den Button „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
• Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen.
• Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall werden wir Sie umgehend informieren und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder einer anderen im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsart.
• Der Kaufpreis wird mit dem Abschluss des Bestellvorgangs fällig.

5. Lieferung

• Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage, abhängig von der Verfügbarkeit der Ware.
• Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Sollte die Lieferung außerhalb Deutschlands gewünscht sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
• Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.

6. Rückgabe und Umtausch

• Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
• Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen und betragen in der Regel ca. 20 Euro.
• Weitere Informationen zum Rückgabeprozess finden Sie in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.

7. Gewährleistung und Haftung

• Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Mängel oder Transportschäden aufweisen, melden Sie diese bitte sofort unserem Kundenservice.
• Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8. Datenschutz

• Wir erheben, speichern und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen verbindlich.

10. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden:
E-Mail: info@cityoutlet-berlin.de
Telefon: +49 30 12345678